АНТИ-
СТРЕССОВЫЕ ПРОДАЖИ
СТРЕССОВЫЕ ПРОДАЖИ
Быстро подготовлю психику продавцов
для 2-х кратного роста продаж.
Не мотивация, а системные изменения.
для 2-х кратного роста продаж.
Не мотивация, а системные изменения.
- +40-60%Активности по холодным звонкам с первой недели.
- +15-25%Конверсии входящих заявок в сделку.
- +20-30%К среднему чеку за счет снижения «скидочности».
Курс поможет:
Выжгу синдром откладывания звонков
Менеджеры начнут атаковать клиентов в первый час рабочего дня.
Отключу внутреннего саботажника
Построим план для подкрепления практики на 4 недели.
Верните энергию продаж
Чёткая воронка, где каждый этап — под контролем.
3 часа
тест-драйва
тест-драйва
Начните с 3 часового тест-драйва или с полного курса.
Сигналы от сотрудника:
- На самом деле – страх отвержения блокирует действие.
А для компании это 50+ потерянных
контактов потенциальных клиентов. - На самом деле – страх конфликта заставляет скидывать цену.
А для компании это минус 20-30%
к среднему чеку. - На самом деле – страх ошибки парализует работу
с лидом.
А для компании это минус 15-25% конверсии клиентов. - На самом деле – накопленный стресс съедает последние ресурсы.
А для компани это минус десятки тысяч
на поиск и адаптацию нового менеджера.
Нет времени на холодные звонки.
Когда сотрудник говорит «Нет времени на холодные», его мозг за доли секунды проводит подсчёт рисков:
1. Триггер: «Нужно сделать холодный звонок».
2. Автоматическая оценка: Подсознание моделирует худший сценарий: «Меня грубо отправят, унизят, я опозорюсь».
3. Физиологическая реакция: Выбрасывается кортизол (гормон стресса). Учащается пульс, дыхание сбивается. Тело готовится к «угрозе».
4. Ментальный блок: Включается программа избегания. Сознание ищет и находит рациональное оправдание: «Сейчас нет времени, сделаю позже / надо сначала подготовиться / займусь входящими».
5. Результат: Звонок откладывается. Ситуация повторяется, формируя устойчивый паттерн избегания.
Это не лень и не плохая организация труда. Это инстинктивная реакция психики на социальную угрозу — страх отвержения.
1. Триггер: «Нужно сделать холодный звонок».
2. Автоматическая оценка: Подсознание моделирует худший сценарий: «Меня грубо отправят, унизят, я опозорюсь».
3. Физиологическая реакция: Выбрасывается кортизол (гормон стресса). Учащается пульс, дыхание сбивается. Тело готовится к «угрозе».
4. Ментальный блок: Включается программа избегания. Сознание ищет и находит рациональное оправдание: «Сейчас нет времени, сделаю позже / надо сначала подготовиться / займусь входящими».
5. Результат: Звонок откладывается. Ситуация повторяется, формируя устойчивый паттерн избегания.
Это не лень и не плохая организация труда. Это инстинктивная реакция психики на социальную угрозу — страх отвержения.
Клиент говорит: "дорого".
Когда менеджер слышит «дорого», это не запрос на скидку. Это триггер для его мозга.
1. Триггер: Клиент произносит «Дорого» с определённой интонацией.
2. Реакция страха: Подсознание менеджера воспринимает это как атаку и начало конфликта. Активируется программа «бей, беги, замри».
3. Физиология: Мышцы напрягаются, голос может дрогнуть, сознание сужается до одной цели — снять напряжение любой ценой.
4. Решение: Самая быстрая и подсознательная «цена» за прекращение конфликта — скидка. Менеджер уступает, чтобы избежать психологического дискомфорта, а не потому, что клиент этого действительно заслуживает.
5. Результат: Сделка сохранена, но её ценность для компании уменьшена. Менеджер чувствует неудовлетворение, а клиент учится, что давление работает.
«Дорого» — это не экономический аргумент, а психологическое давление. Менеджер, испытывая подсознательный страх конфликта, покупает спокойствие ценой скидки. Компания регулярно теряет десятки и сотни тысяч рублей с каждой сделки.
1. Триггер: Клиент произносит «Дорого» с определённой интонацией.
2. Реакция страха: Подсознание менеджера воспринимает это как атаку и начало конфликта. Активируется программа «бей, беги, замри».
3. Физиология: Мышцы напрягаются, голос может дрогнуть, сознание сужается до одной цели — снять напряжение любой ценой.
4. Решение: Самая быстрая и подсознательная «цена» за прекращение конфликта — скидка. Менеджер уступает, чтобы избежать психологического дискомфорта, а не потому, что клиент этого действительно заслуживает.
5. Результат: Сделка сохранена, но её ценность для компании уменьшена. Менеджер чувствует неудовлетворение, а клиент учится, что давление работает.
«Дорого» — это не экономический аргумент, а психологическое давление. Менеджер, испытывая подсознательный страх конфликта, покупает спокойствие ценой скидки. Компания регулярно теряет десятки и сотни тысяч рублей с каждой сделки.
Страх ошибки "сливает" ваши входящие заявки.
Когда менеджер откладывает обработку входящей заявки, он не ленится. Его мозг в ловушке перфекционизма, вызванного страхом.
Что происходит внутри:
1. Лид приходит. Это не радость, а оценочная ситуация: «Я должен быть идеален, чтобы его не потерять».
2. Включается страх ошибки. Рождаются сценарии: «А вдруг я скажу не то?», «Недостаточно подготовлен», «Упущу выгоду клиента».
3. Паралич решения. Чтобы избежать провала, психика блокирует само действие. Сознание ищет «причину»: «Сначала изучу сайт клиента досконально», «Подожду более подходящего времени», «Нужно идеально продумать скрипт».
4. Результат: Лид «остывает», интерес падает. Когда звонок всё-таки совершается, менеджер звучит скованно, а клиент уже в половине случаев не помнит свою заявку.
Это не безответственность, а неосознанная психологическая защита от возможной неудачи.
Что происходит внутри:
1. Лид приходит. Это не радость, а оценочная ситуация: «Я должен быть идеален, чтобы его не потерять».
2. Включается страх ошибки. Рождаются сценарии: «А вдруг я скажу не то?», «Недостаточно подготовлен», «Упущу выгоду клиента».
3. Паралич решения. Чтобы избежать провала, психика блокирует само действие. Сознание ищет «причину»: «Сначала изучу сайт клиента досконально», «Подожду более подходящего времени», «Нужно идеально продумать скрипт».
4. Результат: Лид «остывает», интерес падает. Когда звонок всё-таки совершается, менеджер звучит скованно, а клиент уже в половине случаев не помнит свою заявку.
Это не безответственность, а неосознанная психологическая защита от возможной неудачи.
«Устал, выгораю»
Фраза «Устал, выгораю» — это не жалоба, а крайнее состояние нервной системы, которое давно перешло в хроническую фазу. Это не эмоциональная усталость, а физиологическое истощение ресурсов мозга.
Что происходит с менеджером:
1. Хронический стресс: Постоянные микро-стрессы (отказы, давление KPI, конфликты) не успевают компенсироваться. Организм живёт в режиме постоянной тревоги.
2. Дисбаланс химии мозга: Истощаются нейромедиаторы (дофамин, серотонин), отвечающие за мотивацию, удовольствие и устойчивость. Их место занимает кортизол — гормон стресса.
3. Энергетический коллапс: Мозг, чтобы выжить, начинает «экономить» на всём: на креативности, на эмпатии к клиенту, на желании действовать. Остаётся только рутина и раздражение.
4. Результат: Снижение продуктивности на 50-70%, цинизм, ошибки, апатия. Менеджер либо уходит сам, либо его приходится увольнять.
Это не слабость характера. Это профессиональная травма продажника, которую можно и нужно лечить системно.
Что происходит с менеджером:
1. Хронический стресс: Постоянные микро-стрессы (отказы, давление KPI, конфликты) не успевают компенсироваться. Организм живёт в режиме постоянной тревоги.
2. Дисбаланс химии мозга: Истощаются нейромедиаторы (дофамин, серотонин), отвечающие за мотивацию, удовольствие и устойчивость. Их место занимает кортизол — гормон стресса.
3. Энергетический коллапс: Мозг, чтобы выжить, начинает «экономить» на всём: на креативности, на эмпатии к клиенту, на желании действовать. Остаётся только рутина и раздражение.
4. Результат: Снижение продуктивности на 50-70%, цинизм, ошибки, апатия. Менеджер либо уходит сам, либо его приходится увольнять.
Это не слабость характера. Это профессиональная травма продажника, которую можно и нужно лечить системно.
Принцип «Тяжело в учении — легко в бою».
Не мотивируем.
Чиним сломанную реакциюна стресс.
Чиним сломанную реакциюна стресс.
Вы тренируете на практике владение собой и скорость реакции. Мы сознательно создаем на тренинге управляемый стресс (жёсткие возражения, отказы, давление, провоцирующие действия), чтобы психика менеджера отработала и запомнила новую, правильную реакцию.
Читать далее
Читать далее
Антистрессовые продажи —
это не мотивация.
Это перепрошивка процессов.
Традиционные тренинги работают с симптомами.
Мы устраняем причину — ментальное трение, которое съедает 60% энергии вашего отдела продаж.
ЭТАП 1: Диагностика (анкетирование)
- Вы получаете анкету для команды. В среднем занимает 15 минут на заполнение. Выборочно созваниваемся с некоторыми участниками.
- Выявляем триггеры стресса у каждого менеджера: кто боится звонков, кто сливает цену, кто тормозит входящие.
ЭТАП 2: Подготовка (авторский материал)
- Вы получаете авторскую книгу «Уверенные продажи за 7 дней» (электронная версия).
- Команда изучает теорию и проходит тест на понимание материала.
- Зачем: Чтобы на тренинге мы не тратили время на азы, а сразу перешли к практике.
ЭТАП 3: Работа (тренинг с сопровождением)
Вариант А:
Тест-драйв длительностью 3 часа 30 минут.
Вариант Б:
Полный цикл (2–3 дня тренинга + 1-3 месяца поддержки) для закрепления результат.
Тест-драйв длительностью 3 часа 30 минут.
Вариант Б:
Полный цикл (2–3 дня тренинга + 1-3 месяца поддержки) для закрепления результат.
Финал.
Делимся обратной связью, подводим итоги.
Тест-драйв:
Проводится 3 часа 30 минут.
Гарантия метода:
Если не получите чёткого плана, вернём деньги.
Гарантия метода:
Если не получите чёткого плана, вернём деньги.
Знакомство:
Для руководителей, которые проверяют методику «в полях».
Первый шаг:
Разберем 1–2 ваши самые больные точки (например, страх холодных звонков или уступки в цене), через призму антистрессовых методик.
Практика:
Демонстрация работы с сопротивлением на живом звонке. Выход в "поля" по запросу. Отработка коммуникативных навыков, использование методики "НОД".
Первые результаты:
На выходе ваша команда получит четкий протокол действий на неделю для решения конкретной проблемы.
Полный курс:
Длится 3 месяца.
Качественно проработать:
Курс для отделов, где проблема носит системный характер.
Первые три дня:
Это Интенсив. Перевод теории в мышечную память.«Перепрошивка» реакций на стресс. Навык управления своим состоянием.
Сессия в неделю:
Длится от одного до трех месяцев. Еженедельные часовые сессии поддержки. Разбор текущих ситуаций, корректировка плана внедрения, закрепление навыков в процессе.
Пример учебного "полигона" на тренинге для логистической компании.
Показываю как можно пройти секретарский барьер, выйти на ЛПР и начать сотрудничество. Уверен, что так может каждый, главное уметь входить в ресурсное состояние.
Понравилось? Вы сможете лучше после тренинга.
Понравилось? Вы сможете лучше после тренинга.
Кто вас поведет?
Дать вам работающие инструменты и практики, с помощью которых вы очиститесь от мусора в голове, который мешает вам круто продавать.
Более 15 000 часов проработал как бизнес-тренер, консультант, маркетолог, психолог.
Я понимаю вашу боль на уровне финансовых потерь и процессов.
Я понимаю вашу боль на уровне финансовых потерь и процессов.
- Бизнес-тренер по продажам и управлению продажами. Мои клиенты: Сбербанк, Райфазенбанк, Руснефть, Технониколь.
- Эксперт по стресс-менеджменту (ментальному биохакингу) - знаю как повысить продуктивность без допинга.
- Предприниматель и управляющий партнер – понимаю ценность фокуса и энергии для результата.
- Автор книги. Издательство "Эксмо" про психологию активных продаж и личностный рост продажника.
- Зашел на Килиманджаро и Эльбрус (соло!) – знаю, что такое преодоление и дисциплина ума.
- Ультра марафонец. 20 тыс. км. бега, триатлет.
- 11 лет глубинной практики Випассаны.
Моя специализация: перевод ментального стресса менеджеров в измеримые бизнес-результаты.
И без главного навыка 21 века – управление умом – не обойтись, чем бы вы не занимались.
Подробнее:
Было бы больше времени, я рассказал об этих фактах полезные и занимательные истории.
Моя цель — ваш результат,
а не красивый отчёт.
Если эти условия для вас неприемлемы — давайте сэкономим ваше время и наши силы.
Оставьте ваш контакт
Напишем или позвоним в удобное для вас время.
Частые вопросы и сомнения:
Нет. Это бизнес-тренинг по управлению состоянием. Практический инструментарий по управлению вниманием и физиологией, основанный на спортивной и военной психологии, адаптированный для продаж.
Мы не лечим, мы тренируем навык управления собой в стрессовых ситуациях.
Мы не лечим, мы тренируем навык управления собой в стрессовых ситуациях.
Мы начинаем с запроса (анкета) и работаем через их реальные кейсы.
Обычно сопротивление снимается после первой же рабочей демонстрации. Мы не учим «как продавать», мы даём инструменты, чтобы их опыт наконец-то заработал на 100%.
Часто они становятся главными сторонниками метода.
Обычно сопротивление снимается после первой же рабочей демонстрации. Мы не учим «как продавать», мы даём инструменты, чтобы их опыт наконец-то заработал на 100%.
Часто они становятся главными сторонниками метода.
Изменится.
Вопрос — насколько. По итогам тест-драйва вы получаете измеримый план. По итогам полного цикла мы работаем до достижения KPI по тем метрикам (конверсия, чек, активность), которые согласуем на старте.
Наша цель — ваш результат. Результат во многом зависит от вовлечённости команды.
Вопрос — насколько. По итогам тест-драйва вы получаете измеримый план. По итогам полного цикла мы работаем до достижения KPI по тем метрикам (конверсия, чек, активность), которые согласуем на старте.
Наша цель — ваш результат. Результат во многом зависит от вовлечённости команды.
Помимо того, что это моя работа, мой интерес - это получение вами результатов и вашей благодарности. Это самое главное.
Первые сдвиги будут на тест-драйве (3,5 часа).
Первые измеримые изменения в работе отдела — через 2-3 недели после старта полного цикла.
3 месяца нужны, чтобы навык стал автоматическим, а не временным эффектом.
Первые измеримые изменения в работе отдела — через 2-3 недели после старта полного цикла.
3 месяца нужны, чтобы навык стал автоматическим, а не временным эффектом.
Отзывы клиентов:
